发生了SSL错误无法建立与该服务器的连接怎么办

SSL错误通常发生在浏览器与服务器尝试简历安全连接时,原因有很多种,比如SSL证书过期、无效或服务器与客户端配置错误等等,当我们尝试访问一个网站时,一旦出现“发生了SSL错误,无法建立与该服务器的安全连接”等提示,可能就会导致我们无法访问网站或使用一些在线服务,下文将为大家介绍一些常见的SSL错误排查和解决方案。

发生了SSL错误

 一、发生了SSL错误的快速解决方法

1、刷新页面并检查网址

发生了SSL错误有时只是临时性网络问题,尝试刷新页面(Ctrl+F5或Cmd+R强制刷新),并确保您访问的是正确的HTTPS网址(以https://开头)。

2、检查系统时间和日期

不正确的系统时间会导致SSL证书验证失败:

Windows:右击任务栏时间→”调整日期/时间”→确保”自动设置时间”开启;

macOS:打开”系统偏好设置”→”日期与时间”→勾选”自动设置日期和时间”;

移动设备:在设置中查找日期和时间选项,启用自动设置。

3、尝试其他浏览器

如果问题仅限于特定浏览器,尝试使用Chrome、Firefox、Edge等其他浏览器访问同一网站,这有助于确定问题是浏览器特定还是系统范围。

4、重启设备

简单的重启可以解决许多临时性网络和系统问题,包括SSL连接异常。

 二、浏览器和系统设置调整

如果初步排查无效,尝试以下方法:

1、清除浏览器SSL状态和缓存

浏览器可能存储了过期的SSL信息:

Chrome:设置→隐私和安全→清除浏览数据→选择”缓存的图片和文件”、”Cookie和其他网站数据”

Firefox:选项→隐私与安全→向下滚动到”Cookie和网站数据”→点击”清除数据”

Edge:设置→隐私、搜索和服务→选择要清除的内容→勾选”缓存的图像和文件”、”Cookie和网站数据”

2、暂时禁用浏览器扩展

某些安全或隐私扩展可能干扰SSL连接。尝试禁用所有扩展,然后逐一重新启用,找出可能引起问题的扩展。

3、检查防火墙和安全软件设置

过度严格的安全软件可能阻止SSL连接,造成SSL证书错误的情况出现,可以暂时禁用防火墙和安全软件测试连接,以及将受影响的网站添加到安全软件的白名单中。

4、更新浏览器和操作系统

确保浏览器和操作系统是最新版本,以获得最新的安全补丁和根证书更新。

发生了SSL错误可以利用上述的几个方法来进行排查和解决,一般都可以解决网站的安全连接问题,需要在日常使用SSL证书的过程中注意不要选择不受信的CA机构所签发的证书,防止浏览器兼容性出现问题而导致SSL证书无法正常运行。

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