SSL证书申请审核失败的原因及处理方法

SSL证书对网站的重要性已经不言而喻,尤其是一些外贸型网站,SSL证书是必不可少的,不然当浏览器将网站标注为不安全,这将严重影响用户的体验。但在申请SSL证书时也会出现审核失败的问题,那么SSL证书申请审核失败的原因及处理方法有哪些?

对SSL证书申请审核失败的原因及处理方法时,先需要找到审核失败的原因,之后进行针对性的处理。常见审核失败的原因有以下几点:

1、域名审核失败

当申请DV SSL证书产品时,由于其全程是无人工审核验证流程。若用户网站的域名中包含特定关键字时,就有可能导致订单请求直接被CA机构驳回。二级域名或者主域名中都有可能包含特定的关键字。特定的关键词规则包含live、bank、fund、wallet、pay、lv、nuclear、.pw域名等。

解决方法:建议更换域名中的主机名部分,重新尝试提交订单。如果多次更换主机名,仍提示以上错误,则建议选择其他品牌证书产品,或选择更换主域名申请证书。

SSL证书申请审核失败的原因及处理方法

2、单位的电话号码不能为空或不正确

当用户申请OV SSL证书EV SSL证书等高级数字证书时,如果您未填写单位电话号码,将收到该审核失败信息。该类型证书单位电话号码为必填字段,当单位电话号码为空、或填写不符合规则时,需要重新填写。

解决方法:请填写能够及时联系到您的单位电话号码,以确保在CA中心进行组织信息验证时能够联系到您。

3、CSR(证书请求文件)已用于其他订单,请更新CSR后重新提交

证书的请求文件已用于其他订单。出于证书密钥安全考虑,在请求一个全新的订单时,不允许使用之前已使用过的CSR信息。

解决方法:如果之前已使用一个CSR文件成功提交过订单,在后续的新订单中,请重新生成新的CSR文件。确保每张SSL证书都有其唯一的密钥对,有助于提升证书应用中的安全性。

4、证书绑定的所有域名(IP)格式不正确

证书中绑定的域名信息错误,合法的域名仅允许包含字母 + 数字 + “-“的任意组合,且域名的最大长度不得超过64个字符。

解决方法:请检查CSR请求文件及订单中填写的域名信息,确保您使用了正确的域名提交订单。

5、主域名不能为空

当用户在在自行生成CSR文件时,创建CSR文件时未正确填写Common Name字段。

解决方法:建议您使用系统提供的系统生成CSR文件功能,不但保证了CSR内容的正确,在证书颁发后还能支持不同格式的证书下载。

SSL证书申请审核失败的原因及处理方法就介绍到这,其实存在原因还是有许多的,但常见基本上就是这些。

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